Вакансия: Администратор онлайн-школы
Удаленная работа с возможностью совмещения
Анкета для подачи заявки на вакансию администратора в онлайн-школе
Откликнуться
О школе 'Англишка'
Пусть дети получают удовольствие от английского
Онлайн-школа 'Англишка' стремится помочь детям открыть для себя английский язык и получать удовольствие от его изучения. Наша онлайн-школа работает с детьми от 5 лет, поэтому вся основная коммуникация происходит с родителями
Требования к кандидату
Конкретные требования к кандидату на вакансию администратора онлайн-школы, включая обязанности и необходимые навыки.
  • Организаторские способности
    Умение эффективно справляться с несколькими задачами, расписаниями и обращениями студентов.
  • Коммуникабельность
    Отличные навыки письменного и устного общения для взаимодействия со студентами, преподавателями и сотрудниками.
  • Техническая подкованность
    Наличие смартфона с установленными программами: Telegram, VK, Max, Instagram. Умение работать с Google-таблицы и программами-трекерами задач
  • Навыки решения проблем
    Способность эффективно решать вопросы студентов и рабочие задачи. Оперативно решать вопросы
  • Клиентоориентированность
    Стремление обеспечить положительный и поддерживающий опыт для всех родителей и учеников школы.
  • Тайм-менеджмент
    Подтвержденный опыт расстановки приоритетов и соблюдения сроков в динамичной среде. Оперативно решать вопросы
  • Внимательность к деталям
    Аккуратный подход к вводу данных, ведению документации и административным процессам.
  • Гибкость
    Готовность обучаться новому и освоения новых платформ
Условия работы
График работы, возможности для профессионального роста, особенности коллектива и другие важные условия работы администратором онлайн-школы.
  • Комфортный график
    Удаленная работа, которая позволяет совмещать график с другой работой.
  • Регулярные премии
    Администратор получает премии за обработанные заявки и процент от покупки абонемента новыми учениками
  • Дружный коллектив
    Работа в поддерживающей и дружественной атмосфере, возможность обмена опытом и знаниями.
  • Конкурентная заработная плата
    Оплата по сменам: возможность работы с 9 до 20 Мск, 2/2 или 6/1,
    ставка 1000 рублей/смена
Начните прямо сейчас
Присоединяйтесь к нашей команде и начните стажировку уже на этой неделе.

Стажировка оплачивается и составит половину основной ставки.

Через две недели Вы сможете полноценно приступить к работе
Обязанности администратора
Подробное описание обязанностей администратора онлайн-школы, включая конкретные задачи и процессы.
  • Прием студентов
    Заниматься процессом приема новых студентов, включая обработку заявок, подготовку договоров и все общение с родителями. Предоставляются скрипты, по которым администратор общается с клиентами. В основном администратор общается с клиентами в мессенджерах, в редких случаях необходимо позвонить клиенту.
  • Контроль посещения
    В случае, если кого-то из студентов нет на уроке, администратор связывается с родителями в мессенджере или звонком по сотовой связи.
  • Центр коммуникаций
    Быть основным контактным лицом для студентов и преподавателей, отвечать на вопросы и оперативно решать возникающие проблемы.
  • Расписание и координация
    Согласовывать расписание занятий, доступность преподавателей и записи студентов.
  • Прием оплат
    Ведение документации оплат, своевременное напоминание клиентам об оплате, ведение таблицы с абонементом, расчеты и перерасчеты абонементов
  • Управление ресурсами
    Поддерживать и организовывать цифровые ресурсы (ссылки на зум, ссылки на платформы), обеспечивать их доступность и правильное использование.
  • Сбор отзывов
    Собирать отзывы от студентов и преподавателей для определения направлений для улучшения.
  • Административная помощь
    Оказывать общую административную поддержку руководству и сотрудникам школы.
Заполните форму, чтобы работать в Англишке!
Заполните форму и мы свяжемся с Вами, чтобы пригласить на интервью с руководителем
tg: @anglishka_admin
Заполняя анкету вы даете согласие на обработку ваших персональных данных
https://enjoykatya.ru/approval
Изображения: Unsplash [Nick Morrison].

Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования Unsplash. Вы можете удалить этот блок.